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Servicio postventa

Nuestra empresa ha sido reconocida por la fiabilidad de sus productos y por su reactividad: el 94% de las solicitudes se gestionan instantáneamente o durante el día.

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Garantía completa de 2 años

Elan City garantiza piezas y mano de obra durante 2 años para todos sus aparatos.

Instalación sencilla

Nuestros productos han sido diseñados para una instalación sencilla en cualquier tipo de poste. Los servicios técnicos municipales pueden realizar directamente el montaje de los productos para ahorrar los costes de instalación.

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Asistencia

Nuestros equipos están a su disposición para responder a todas sus solicitudes:

  • soporte técnico para la instalación.
  • asistencia para el uso de los dispositivos y de los softwares.

Actualización de los softwares

Elan City pone a su disposición la actualización de los softwares para beneficiar de las últimas mejoras sin costes adicionales.

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Mantenimiento

Nuestros clientes pueden beneficiar de un contrato de servicio completo durante y después del período de garantía. Este contrato incluye:

  • la reparación de los dispositivos,
  • la actualización automática de los softwares integrados para beneficiar de las últimas innovaciones.
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Mejora la circulación y la comunicación en el municipio

Le ofrecemos una gama de productos complementarios fiables a precio muy competitivo gracias a una puesta en común de las tecnologías de nuestro radar Evolis (electrónica, mecánica, software).

Ya confían en nosotros

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